Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

Ekklesia est le logiciel de gestion d’église disponible à l’adresse ekklesia.win. Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@ekklesia.win.

2. Deux sortes de données, deux responsables

Les données de votre compte (adresse e-mail, nom, mot de passe) sont traitées par Ekklesia, qui en est responsable.

Les données qu’une église enregistre sur ses fidèles (fiches, familles, départements, présences, dons, notes pastorales) appartiennent à cette église : c’est elle qui décide de ce qu’elle enregistre et qui peut le lire. Ekklesia les traite pour son compte, uniquement pour lui rendre le service, et ne s’en sert jamais pour autre chose.

3. Ce que nous collectons

Votre compte : adresse e-mail, nom affiché et mot de passe. Le mot de passe n’est jamais conservé en clair : seule une empreinte irréversible est gardée.

Si vous vous connectez avec Google : votre nom, votre adresse e-mail vérifiée par Google et, le cas échéant, votre photo de profil. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google.

Les données de votre église : ce que vos équipes saisissent dans Ekklesia (membres, familles, départements, cultes et événements, présences, écritures financières, notes pastorales, réunions et messages envoyés).

Les paiements : ils passent par notre prestataire de paiement, Moneroo. Nous recevons le montant, la devise et le résultat du paiement, jamais votre numéro de carte ni le code de votre compte Mobile Money.

Les données techniques : la date de votre dernière visite, et des journaux de fonctionnement et d’erreurs qui servent à protéger et réparer le service.

4. Pourquoi nous les utilisons

Pour faire fonctionner Ekklesia : vous connecter, afficher les données de votre église aux seules personnes autorisées, envoyer les e-mails utiles (code de vérification, nouveau mot de passe, rappels, fin d’abonnement) et les messages que votre église décide d’envoyer.

Pour protéger le service : limiter les tentatives de connexion, détecter les erreurs et les abus.

Nous n’affichons aucune publicité, nous ne vendons ni ne louons aucune donnée, et nous ne faisons aucun profilage.

5. Cookies

Ekklesia n’utilise que des cookies nécessaires à son fonctionnement : un cookie de session (15 minutes), un cookie qui la renouvelle (7 jours), un cookie de protection contre les requêtes frauduleuses, un cookie qui retient l’église choisie sur cet appareil, et des cookies temporaires pendant une connexion avec Google.

Aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience n’est déposé.

6. Avec qui nous travaillons

Pour faire fonctionner le service, nous faisons appel à des prestataires techniques, qui ne traitent les données que sur nos instructions : Vercel (hébergement de l’application, à Francfort), Neon (base de données), Upstash (cache et tâches planifiées), Resend (envoi des e-mails), Moneroo (paiements), Google (connexion avec Google) et, selon les services activés, Cloudinary (fichiers envoyés) et Sentry (suivi des erreurs).

Les réunions visio passent par notre propre serveur Jitsi (meet.ekklesia.win).

7. Comment nous protégeons vos données

Chaque église est séparée des autres dans la base de données elle-même : une église ne peut jamais lire les données d’une autre.

Dans une église, chacun ne voit que ce que son rôle permet. Les notes pastorales sont protégées par une autorisation à part, et chaque consultation est inscrite au journal de l’église.

Toutes les connexions sont chiffrées (HTTPS).

8. Combien de temps nous les gardons

Les données de votre compte et de votre église sont conservées tant que le compte ou l’église existe. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Les journaux techniques sont effacés automatiquement au bout d’un temps limité. Le journal d’activité d’une église nomme les champs modifiés, jamais leur contenu.

9. Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, les corriger, les supprimer, en recevoir une copie ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@ekklesia.win. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous êtes fidèle d’une église qui utilise Ekklesia, adressez-vous d’abord à elle : c’est elle qui tient votre fiche. Nous l’aiderons à répondre à votre demande.

Chaque e-mail envoyé par une église contient un lien pour ne plus en recevoir.

10. Changements

Si cette politique change, la date en haut de la page change aussi. Pour un changement important, nous prévenons les administrateurs des églises par e-mail.